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技能提升
培養加強關係所需的重要技能
技能提升方案
皇牌工作坊自我覺察：成為更好的自己，更好地與他人聯繫的重要技能
工作坊目標
深化對自己的了解及培養自我覺察，激發內在智慧、提升不同能力、建立有意義的聯繫
內容
簡介：探索自我覺察的概念，了解它在培養個人修為和建立良好的人際關係中的重要角色
發掘自我：透過自我探索的評測和活動，揭示潛在的真實天賦、動力和盲點，釋放潛藏的能力
實踐：透過學習實用技巧和練習反思，培養自我覺察。應用這些技巧在日常生活中，最大限度地發揮能力、激發不同關係的活力
皇牌工作坊成長心態：培養「我能夠做到」的心態，共同創造無限可能
工作坊目標
培養成長心態、擁抱變化及茁壯成長，讓團隊建立更強的聯繫，實現更大的成功
內容
心態的力量：探索心態如何塑造我們的行為和與他人的互動。透過自我評測探索心態類型，釋放洞察力、促進個人成長和更強的團隊聯繫
培養成長：學習實用的技巧和策略，培養成長心態、擁抱變化、克服困難
應用：設定激勵人心的目標、制定行動計劃，推動職業發展。掌握成長心態的原則，展現最佳的自己、培養更強大的人際關係、實現抱負
情商 (EQ)：駕馭情緒，提升自我和促進人際關係
工作坊目標
提升情商，培養自我覺察和同理心，促進個人成長和更強的職場關係
內容
揭示情緒的本質：深入了解情緒的本質和深遠的影響
自我覺察之旅：獲得有效的自我反思和熟練的情緒管理技巧
同理心的實踐：增強識別和理解他人情緒的能力，透過體驗式練習加強溝通、培養有意義的連繫
有效溝通：透過「相容」的對話，鞏固關係
工作坊目標
掌握有效溝通技巧，提升團隊合作、減少衝突，與同事和其他持份者建立良好關係
內容
溝通的本質：探索有效溝通的基本原則，提升傳達訊息的清晰度、精確度和效率
典型的溝通風格：介紹 DISC 模型，學習如何適應並與不同風格的人進行有效溝通
主動聆聽：學習主動聆聽技巧，培養同理心、加強與他人的連繫
同理心溝通：學習實用技巧，捕捉心靈、建立更深厚的聯繫
工作坊目標
掌握同理心的力量，加強人際關係、提升合作能力，透過富有同理心的對話建立支持性的文化
內容
同理心：了解職場中同理心的重要性及其關鍵性
培養技巧：培養同理心溝通技巧，增強感知、理解和回應他人情感的能力
克服挑戰：探索影響同理心的因素，並發掘有效克服策略，實現具有同理心的溝通
回饋技巧：將挑戰轉化為成長和合作的契機
工作坊目標
培養開放溝通和建設性回饋的文化，推動個人成長、團隊凝聚和企業成功
內容
回饋的重要性：探索回饋對個人和團隊的影響，強調及時、具體和建設性回饋的價值
了解回饋：將有效的回饋從其他溝通方式區分出來，引入彭德爾頓回饋法作為提供建設性回饋的框架
實際應用：使用真實情境練習給予和接受回饋，著重主動聆聽、同理心、正向元素和行為導向的回饋
衝突管理：化解分歧、促進合作、建立融洽關係
工作坊目標
透過有效管理與同事之間的衝突，以建設性的方式解決問題，增強職場上的人際關係
內容
簡介：深入了解同事關係中衝突的根本原因，以及其對職場的影響
衝突風格：探索不同的衝突風格，並學習在與同事互動時如何適應不同的情境
解決和預防：獲取解決與同事之間衝突的實用策略，並採取主動措施預防未來的衝突
教練技巧：建立信任、促進成長和增強關係之路
工作坊目標
為領袖提供教練心態和技巧，建立信任、促進下屬成長，加強彼此的關係
內容
基礎篇：了解教練在培養良好職場關係中的關鍵作用，這些關係建立在信任、支持和發展的基礎上
實用技巧：學習實用的教練學技巧，例如主動聆聽、提出反思性問題和設定合作目標等
實踐篇：透過角色扮演真實的工作場景，親身體驗教練的過程，了解應用教練技巧如何提升工作表現和關係
技能提升
學習方案
👍🏻 皇牌工作坊 - 自我覺察：成為更好的自己，並更好地與他人聯繫的重要技能
👍🏻 皇牌工作坊 - 成長心態：培養「我能夠做到」的心態，共同創造無限可能
情商 (EQ)：駕馭情緒，提升自我和促進人際關係
有效溝通：透過「相容」的對話，鞏固關係
同理心溝通：學習實用技巧，捕捉心靈、建立更深厚的聯繫
回饋技巧：將挑戰轉化為成長和合作的契機
衝突管理：化解分歧、促進合作、建立融洽關係
教練技巧：建立信任、促進成長和增強關係之路
工作坊特色
靈活選擇：客戶可以根據目標和需要，靈活選擇個別或一系列的工作坊，以及持續時間和場次的數量
定制內容：工作坊可以根據具體需要進行定制，確保最大的相關性和影響力
活動形式：工作坊以互動和體驗的形式設計，促進積極參與及有效的學習轉化
時間：通常 3 小時 – 1 日 / 工作坊
人數：最少 12 人
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